Assistente de Monitoramento - Assistente de CCO

A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia.

A Randstad Operational é uma especialização com foco em soluções de talentos administrativos, técnicos e operacionais.

Oportunidades: Assistente de CCO

Região: Boqueirão - Curitiba
Formato: 100% Presencial
Contrato Efetivo - CLT

Como será sua rotina: O profissional será responsável por acompanhar o surgimento de ocorrências no parque de iluminação pública, além de apoiar na elaboração de Ordens de Serviço para as equipes de campo. Nesse processo, deverá observar os melhores prazos, rotas, veículos a serem utilizados e demais engajamentos contratuais. Além disso, deverá prover suporte à equipe quanto à localização, contato com o consumidor e informações sobre as intervenções a serem realizadas.

Será também sua atribuição monitorar os indicadores pertinentes à manutenção do parque de iluminação pública, sinalizando tendências de resultados abaixo do esperado. Deverá contatar o Supervisor das equipes de campo sempre que identificar falhas operacionais ou desvio de rota das equipes.

Rotineiramente, o profissional servirá de apoio na prestação de informações sobre o andamento do turno das equipes, como produtividade e protocolos atendidos no prazo, entre outras que possam ser solicitadas pelo líder imediato. Será necessário contatar o consumidor ou cliente para dar retorno sobre demandas prioritárias ou esclarecer informações sobre reclamações, sempre que for preciso.

Outras responsabilidades incluem sinalizar ocorrências urgentes que surgirem durante o turno de trabalho, apoiar na elaboração de relatórios técnicos e de acompanhamento, e utilizar software para acompanhamento e gestão das atividades executadas. O profissional também deverá contribuir no planejamento de aquisições, considerando o planejamento e as especificações das demandas de materiais e serviços. Por fim, é essencial cumprir e fazer cumprir as Políticas da Companhia em sua área de atuação, além de realizar outras atividades delegadas pelo líder imediato pertinentes ao cargo.

Requisitos:
Ensino médio completo
Conhecimento de Informática
Pacote Office Intermediário
Benefícios:

Vale Transporte
Vale Refeição ou Alimentação
Assistência Médica Bradesco Saúde com cobertura Nacional
Assistência Odontológica Bradesco Dental com cobertura Nacional
Seguro de vida
Gympass - Convênio Academia
Serviços de Telemedicina Conexa Saúde

Horário de trabalho: Horário comercial de segunda a sexta de 06h as 15h

Um pouco da empresa contratante: Venha fazer parte do time da líder em energia renovável do Brasil, a empresa atua com geração, comercialização e transmissão de energia elétrica, transporte de gás e soluções energéticas. A empresa também é a detentora da mais extensa malha de transporte de gás natural do país. Organizada hoje em 4 Unidades de Negócios Globais e Hubs Regionais, com um modelo criado para enfrentarmos os desafios da transição energética, aproveitando as oportunidades de crescimento.

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